TUBAN | Cyberpolri.id – Senin (27/10/2025) PT Pertamina Patra Niaga akan melakukan pemeriksaan laboratorium lanjutan terhadap bahan bakar minyak (BBM) jenis Pertalite yang disalurkan dari Fuel Terminal Tuban, Jawa Timur.
Langkah ini diambil menyusul adanya laporan masyarakat yang mengeluhkan gangguan pada mesin kendaraan setelah menggunakan bahan bakar tersebut.
Corporate Secretary Pertamina Patra Niaga menyampaikan bahwa pemeriksaan ini dilakukan untuk memastikan kualitas dan kesesuaian spesifikasi produk setelah disalurkan ke masyarakat. “Kami telah menerima aduan dari konsumen pada Sabtu (25/10/2025) mengenai dugaan masalah yang timbul setelah pengisian Pertalite di sejumlah SPBU wilayah Tuban,” ujarnya.
Sebelumnya, sejumlah warga di Kabupaten Tuban melaporkan bahwa kendaraan mereka mengalami kendala mesin hingga mogok usai mengisi Pertalite. Keluhan tersebut ramai dibicarakan di media sosial dan menjadi perhatian masyarakat setempat.
Pertamina Patra Niaga memastikan pihaknya segera menindaklanjuti laporan tersebut dengan langkah-langkah teknis dan pengujian di lapangan. “Kami berkomitmen menjaga mutu produk serta memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Hasil pemeriksaan laboratorium akan menjadi dasar untuk menentukan langkah selanjutnya,” tambahnya.
Hingga kini, investigasi terhadap sumber permasalahan masih berlangsung.
Pertamina juga mengimbau konsumen yang mengalami kendala serupa untuk segera melapor melalui Call Center 135 agar dapat ditindaklanjuti oleh tim teknis di wilayah setempat.
(Nang)
